Оператор по работе с клиентами
Резюме 2446509 · 5 сентября 2018, 14:45 Имя | Ирина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Павловский Посад | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 5 лет 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 31 год (24 сентября 1993) |
Опыт работы
| Период работы | декабрь 2017 — июль 2018 (8 месяцев) | Должность | Удаленный администратор | Компания | ООО "Smart Beauty" | Обязанности | Исходящие и входящие звонки, запись на услуги, консультирование клиентов, ведение карточки клиента, отчетность в процессе рабочего дня. Работа в CRM Клатч, Yclients, Ip телефония. |
| Период работы | июль 2017 — октябрь 2017 (4 месяца) | Должность | Администратор | Обязанности | Встреча клиентов, расчет с клиентами, работа с кассой, продажа и приготовление чай, кофе, кислородный коктейль.Исходящие звонки с целью информирования акций. |
| Период работы | апрель 2016 — сентябрь 2016 (6 месяцев) | Должность | Оператор Call-центра | Компания | ООО Группа Меттатрон | Обязанности | Обзвон по холодной базе и провождения анкетирования клиентов, занисение информации в БД, выявление ЛПР |
| Период работы | март 2012 — март 2016 (4 года 1 месяц) | Должность | Оператор отдела по работе с клиентами | Компания | ООО Авиньон | Обязанности | Прием входящих звонков и их распределение.Работа с исходящими звонками для проведения качества обслуживания.Отчет в конце рабочего дня. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2011 год | Учебное заведение | Колледж им.В.Г.Федорова | Специальность | Оператор ЭВМ |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Быстро обучаемая, приветливая, общительная, трудолюбивая, стрессоустойчивая, легко воспринимаю критику! ТОЛЬКО 5/2 СУБ-ВС ВЫХОДНЫЕ! |
|