Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5888823   ·   4 января 2025, 13:15

Имя

Игорь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Павловский Посад

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

31 год 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

61 год   (5 февраля 1963)


Опыт работы


Период работы

февраль 2022 — июнь 2022   (5 месяцев)

Должность

Заместитель генерального директора по развитию

Компания

ООО "Завод "Озон" ГС и ПО"

Обязанности

Обязанности:

Работа с банковскими и финансовыми структурами по привлечению денежных средств (кредиты, кредитные линии и т.д.) для обеспечения деятельности производственно-торгового предприятия. Обеспечение участия предприятия в Государственных программах по поддержке предприятий МСП по линии Минпромторга РФ, ТПП Московской обл. и др.организаций. Подготовка и сопровождение торговых операций.

Достижения:

Привлечение банковских кредитов в рамках программ поддержки МСП. Оформление и получение банковских каникул по привлеченным кредитам. Установление деловых контактов с банками-контрагентами.


Период работы

август 2021 — октябрь 2021   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО ТПК "Аргус-НВ"

Обязанности

Выполнение поручений руководителя: работа по дебиторской задолженности контрагентов; формирование базы клиентов Москва, Моск.обл., Регионы РФ; разработка информационного контента для клиентов; подготовка и участие в выставке "ORELEXPO 2021"; разработка типовых договоров и соглашений для работы с клиентами и контрагентами; проведение переговоров, заключение сделок и контроль их исполнения.


Период работы

июль 2014 — август 2018   (4 года 2 месяца)

Должность

Заместитель генерального директора (в период с 07.2014. по 12.2014. - Коммерческий директор).

Компания

ООО "Русское Стрелковое Оружие"- оптовая торговля гражданским и служебным огнестрельным оружием.

Обязанности

1.Создание с "0" нового юридического лица - ООО "Русское Стрелковое Оружие" (далее Общество) в рамках действующего законодательства (Федеральный Закон № 150 "Об оружии").

2. Формирование функциональной структуры Общества для обеспечения и ведения деятельности.

3.Обеспечение стабильной работы Общества.

4.Достижение плановых показателей деятельности.

Основные задачи решаемые в рамках должностных обязанностей:

- выполнение комплекса работ по получению Обществом лицензий и разрешений для осуществления основного вида деятельности Общества в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

- открытие банковских счетов и работа с обслуживающими банками. Планирование, контроль и операционное управление банковскими счетами Общества (переводы, конверсионные операции, работа с отделами валютного контроля обслуживающих банков);

- подбор персонала для подразделений Общества, обучение персонала по направлениям: торговые операции, оформление первичных документов, контроль расчетов с клиентами, логистика, работа с системой товарного учета;

- взаимодействие и работа с клиентами, контрагентами, партнерами, включая первых лиц (переговоры, согласования, решение спорных вопросов, заключение договоров);

- разработка и согласование типовых документов Общества (договор, контракт);

- подготовка и проведение торговых сделок Общества включая сделки на электронных торговых площадках;

- ведение административно-хозяйственной работы в Обществе (заключение, пролонгация и расторжение договоров аренды офисных и складских помещений, закупка оборудования и расходных материалов, лизинговые операции, проведение строительных и ремонтных работ и т.д.). Обеспечение и контроль работы офиса (работа с клиентами, оформление торговых операций, документооборот);

- подбор персонала для подразделений Общества, обучение персонала по направлениям: торговые операции, оформление первичных документов, контроль взаимных расчетов с клиентами, логистика, работа с системой товарного учета;

- организация, обеспечение и контроль работы склада, включая ведение товарного учета в соответствии с действующим законодательством и нормативными документами контролирующих органов (прием/отгрузка товара, документооборот, проведение сверок и инвентаризационных проверок, подготовка и предоставление отчетных документов контролирующим органам);

- мониторинг дебиторской и кредиторской задолженности Общества в рамках контроля утвержденных лимитов на дилеров, клиентов и партнеров;

- обеспечение проведения торговых операций Общества в соответствии с действующим законодательством (получение лицензий, разрешений и осуществление контроля за обеспечением деятельности Общества в рамках действующего законодательства);

- подготовка и проведение сделок импорт/экспорт (товары-услуги): заключение контрактов с иностранными контрагентами, проведение регистрации валютных контрактов в соответствии с требованиями отделов валютного контроля банков, работа по оформлению документов импортируемых/экспортируемых Обществом грузов;

- осуществление работы по взаимодействию Общества с государственными структурами: Федеральная налоговая служба, МВД России, подразделения Росгвардии, МЧС России, ФСБ РФ, Федеральная служба по военно-техническому сотрудничеству РФ, Федеральная таможенная служба.

Достижения.

Реализация Проекта - создание коммерческой структуры с нулевого уровня до стабильно работающего предприятия. Личное выполнение определяющих целевых задач Проекта, которые обеспечили выполнение Проекта.


Период работы

август 2007 — ноябрь 2012   (5 лет 4 месяца)

Должность

Вице-президент

Компания

"Восточно-Европейский банк реконструкции и развития", г.Москва.

Обязанности

Основная обязанность по должности - руководство Департаментом по работе с юридическими лицами.

Основные задачи решаемые в рамках должностных обязанностей:

- организация работы департамента (структурного подразделения банка) по привлечению юридических лиц на банковское обслуживание в качестве Клиентов;

- предоставление Клиентам всего спектра банковских и консалтинговых услуг;

- обслуживание VIP Клиентов банка;

- развитие делового и доверительного сотрудничества с Клиентами;

- расширение спектра услуг Клиентам банка.

Достижения.

Организация стабильной работы Департамента направленной на сохранение и расширение клиентской базы банка. Разработка и предоставление Клиентам более широкого спектра услуг.


Период работы

февраль 2005 — август 2007   (2 года 7 месяцев)

Должность

Заместитель Председателя Правления

Компания

КБ "Взаимный Банк", г.Москва.

Обязанности

Основная обязанность по должности - руководство Департаментом ресурсов и межбанковских операций.

Основные задачи решаемые в рамках должностных обязанностей:

- обеспечение банка стабильной ресурсной базой;

- проведение операций на межбанковском рынке МБК (размещение/привлечение средств);

- проведения конверсионных операций на межбанковских валютных рынках в том числе банкнотных операций;

- установление курсов иностранных валют и кросс - курсов для наличных и безналичных операций банка;

- проведение операций на биржевом рынке;

- заключение договоров и соглашений с банками-контрагентами по открытию лимитов и сотрудничестве на межбанковском валютном и денежном рынках.

Достижения.

Организация стабильной работы Департамента и обеспечение работы банка на межбанковских рынках. Увеличение ресурсной базы банка за счет привлечения средств клиентов и внешних заимствований.


Период работы

декабрь 2003 — февраль 2005   (1 год 3 месяца)

Должность

Начальник департамента клиентских отношений.

Компания

"Восточно-Европейский банк реконструкции и развития", г.Москва.

Обязанности

Основная обязанность по должности - создание и постановка работы Департамента клиентских отношений.

Основные задачи решаемые в рамках должностных обязанностей:

- организация работы департамента (структурного подразделения банка) по Клиентов на банковское обслуживание;

- предоставление Клиентам всего спектра банковских и консалтинговых услуг;

- обслуживание VIP Клиентов банка;

- развитие делового и доверительного сотрудничества с Клиентами;

- расширение спектра услуг Клиентам банка.

Достижения.

Был создан Департамент и организована его стабильная работа. Расширена клиентская база банка. Расширен спектр предоставляемых банком услуг.


Период работы

сентябрь 1998 — декабрь 2003   (5 лет 4 месяца)

Должность

Вице-президент. Начальник департамента по работе с клиентами. Начальник отдела межбанковских операций.

Компания

Акционерный Коммерческий Банк "Сигма", г.Москва.

Обязанности

Основная обязанность по должности - обслуживание Клиентов (юридические и физические лица), весь комплекс услуг. Проведение сделок на межбанковском валютно-финансовом рынке и рынке межбанковских кредитов (МБК). Проведение сделок со срочными инструментами на межбанковском и биржевом рынках (форвард, фьючерс, опцион). Проведение спекулятивных операции с акциями компаний США.


Период работы

декабрь 1997 — сентябрь 1998   (10 месяцев)

Должность

Начальник отдела срочных инструментов.

Компания

ЗАО Финансовая Компания "Эффективность, финансы, инвестиции", г.Москва.

Обязанности

Основная обязанность по должности - организация работы и расчетов компании на Московской Центральной Фондовой Бирже (МЦФБ) в секции срочных контрактов (фьючерсы, опционы) с базовыми активами: корпоративные ценные бумаги (акции); государственные краткосрочные облигации (ГКО); валюты. Проведение арбитражных операций и хеджирование портфеля акций и ГКО.


Период работы

июнь 1996 — декабрь 1997   (1 год 7 месяцев)

Должность

Старший эксперт отдела срочных контрактов Управления инвестиций и ценных бумаг.

Компания

"Европейский Торговый Банк", г.Москва.

Обязанности

Основная обязанность по должности - создание и руководство работой отдела. Проведение сделок со срочными инструментами на биржевом и межбанковском рынках. Хеджирование банковского портфеля акций и ГКО. Проведение арбитражных операций на внебиржевом рынке.


Период работы

август 1995 — июнь 1996   (11 месяцев)

Должность

Экономист 2 кат. группы дилинга Международного управления.

Компания

"Коммерческий народный банк", г.Москва.

Обязанности

Основная обязанность по должности - проведение операций банка на биржевом и межбанковском рынках срочных инструментов (фьючерс, форвард, опцион). Работа в секции срочного рынка Московской Межбанковской Валютной Биржи (ММВБ).


Период работы

январь 1993 — июнь 1995   (2 года 6 месяцев)

Должность

Финансовый консультант

Компания

Индивидуальная деятельность на основании аттестата 1 категории по работе с ценными бумагами Министерства финансов РФ.

Обязанности

Основная деятельность - предоставление консультационных услуг по работе с ценными бумагами. Работа на Московской Товарной Бирже (МТБ) в секции валютных фьючерсов.


Период работы

август 1991 — январь 1993   (1 год 6 месяцев)

Должность

Брокер

Компания

Совместное Советско-Сингапурское предприятие "Интакт", г.Москва.

Обязанности

Основная обязанность по должности - заключение сделок на Московской Товарной Бирже (МТБ) и Российской Товарно-Сырьевой Бирже (РТСБ). Проводил биржевые сделки по товарным контрактам. Работал брокером на МТБ в секции валютных фьючерсов.


Период работы

апрель 1986 — август 1991   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Инженер-конструктор 1 категории.

Компания

НПО Машиностроения, г.Реутов Московская область.

Обязанности

Основная обязанность по должности - выполнение проектно-конструкторских работ по направлению создания космических систем мониторинга земли и мирового океана. Имею авторское свидетельство на изобретение № 281940.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

"Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", Москва

Специальность

Экономист. Финансы и кредит (Банковское дело).


Образование

Высшее

Окончание

1986 год

Учебное заведение

"Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)", Москва

Специальность

Инженер-механик. Космические летательные аппараты и разгонные блоки.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

1. Повышение квалификации по программе Департамента образования г.Москвы: "Бухгалтерский учет (углубленный курс)". Дата выдачи удостоверения: 22.05.2020г.

2. АНОО ДПО "Высная школа закупок", профессиональная подготовка по программе "Специалист в сфере закупок". Дата выдачи удостоверения: 08.06.2021 г.

Навыки и умения

Ключевые навыки:

Умение применить знания и опыт для достижения поставленной цели или решения конкретной задачи.

Практический опыт работы с клиентами, контрагентами, представителями государственных контролирующих органов.

Опыт работы с персоналом (подбор, обучение и контроль), в формировании рабочего коллектива-команды и работа в составе команды.

Практический опыт работы с клиентами, контрагентами, представителями государственных контролирующих органов.

Опыт проведения торговых операций (от заключения контракта до поставки).

Практический опыт осуществления коммерческого проекта с "0" от создания юридического лица до стабильно работающего предприятия.

Умение использовать в работе принципы систематизации и оптимизации рабочих процессов, контролировать и удерживать рабочий процесс в рамках стабильного развития.

Знания экономики предприятия, финансовых инструментов, банковского дела.

Один из ключевых навыков - обучаемость и желание узнавать и осваивать новое.

Дополнительная информация.

Уверенное владение персональным компьютером: операционная система Windows; работа с программами: Microsoft Office (Excel, Word и т.д.); 1С; банковскими программными продуктами; использую в работе справочно-правовые информационные системы и торговые программные продукты.

Имею водительские права категории "В" и "С", личный автомобиль, загранпаспорт.

Иностранный язык: английский (базовый уровень).

Здоров, вредных привычек не имею. Общий рабочий стаж: 33 года.

Направления деятельности, опыт работы:

1. Оптовая торговля: подготовка и заключение договоров поставки с Клиентами; организация и проведение торговых операций купли/продажи (включая электронные торги); контроль взаимных финансовых обязательств по сделкам с Клиентами и контрагентами; организация и контроль работы склада (инвентаризации, сверки, товарный учет); логистика; ВЭД проведение операций по импорту/экспорту товаров; взаимодействие с государственными органами по вопросам получения лицензий, разрешений и заключений для осуществления деятельности предприятия.

2. Управление предприятием: создание компании с "0" включая регистрацию юридического лица; получение лицензий и разрешений на ведение деятельности; арендные отношения; организация технического обеспечение работы предприятия; работа с персоналом (подбор, обучение и контроль); организация бухгалтерского и управленческого учета; работа с банками (открытие банковских счетов, валютные операции); проведение и контроль рублевых и валютных платежей; работа с подразделениями банка (включая отдел валютного контроля); взаимодействие с государственными контролирующими органами.

3. Банковское дело: работа с Клиентами Банка, юридическими и физическими лицами - продажа клиентам банковских услуг и продуктов, консультации по проведению банковских операций и использованию банковских продуктов; первичный анализ финансово-хозяйственной деятельности Клиентов; выстраивание отношений с Клиентами для взаимного сотрудничества; опыт работы на межбан

Обо мне

Дополнительная информация.

Уверенное владение персональным компьютером: операционная система Windows; работа с программами: Microsoft Office (Excel, Word и т.д.); 1С; банковскими программными продуктами; использую в работе справочно-правовые информационные системы и торговые программные продукты.

Имею водительские права категории "В" и "С", личный автомобиль, загранпаспорт.

Иностранный язык: английский (базовый уровень).

Здоров, вредных привычек не имею. Общий рабочий стаж: 33 года.


Менеджер

от 35 000 руб.

Павловский Посад

Любая

от 35 000 руб.

Павловский Посад

Помощник бухгалтера

от 30 000 руб.

Павловский Посад

Оператор

от 20 000 руб.

Павловский Посад

Консультант, сотрудник банка

от 30 000 руб.

Павловский Посад

Курьер

от 40 000 руб.

Павловский Посад

Оператор вакуумного пресса

от 40 000 руб.

Павловский Посад

Мерчендайзер

от 35 000 руб.

Павловский Посад

Любая

договорная

Павловский Посад

Водитель

от 100 000 руб.

Павловский Посад