Менеджер по продажам банковских продуктов и услуг

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Павловский Посад

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (3 марта 1989)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Эксперт

Компания

МКУ городского округа Павловский Посад Московской области "Централизованная бухгалтерия Администрации"

Обязанности

-Организация и обработка первичной документации (поступление, перемещение, реализация, списание ТМЦ, ОС), контроль наличия и правильности оформления документов в соответствии с требованиями законодательства и условиями договора;

-Учет материальных ценностей на забалансовых счетах;

-Отражение операций по учету расчетов с поставщиками и покупателями в рублях;

-Сверка расчетов с контрагентами;

-Авансовые отчеты (хозяйственные расходы и т.п.)

-Подготовка и оформление документов для проведения инвентаризации, участие в инвентаризации;

-Ведение управленческого учета, составление и предоставление управленческой отчетности для руководства;

-Выполнение поручений руководства компании;

Период работы

сентябрь 2008 — ноябрь 2017   (9 лет 3 месяца)

Должность

Старший кредитный специалист

Компания

ООО Хоум Кредит Энд Финанс Банк

Обязанности

12.2016г.-11.2017г. Старший кредитный специалист:

-Привлечение и консультирование клиентов;

-Выполнение планов продаж;

-Осуществление первичной проверки документов и продажи кредитных продуктов физическим лицам;

-Ведение статистики по продажам;

-Формирование отчетности;

-Поиск новых торговых партнеров;

-Ведение переговоров с партнерами и заключения соглашений о сотрудничестве;

-Обучение и наставничество новых сотрудников;

12.2013г.-12.2016г. Старший операционист-кассир:

-Активное, агрессивное привлечение клиентов, составление новой базы клиентов;

-Планирование продажи банковских продуктов действующим и потенциальным клиентам Банка;

-Выполнение планов продаж;

-Расчетно-кассовое обслуживание клиентов;

-Организация и проведение кросс-продаж розничных банковских продуктов и услуг (кредиты, вклады, страховые продукты, ИСЖ).

-Выполнение обязанностей бухгалтерского и кассового работника;

-Обеспечение сохранности наличных денежных средств и иных ценностей;

-Организация взаимодействия с другими структурными подразделениями Банка по вопросам, относящимся к кассовой работе;

-Подготовка денежной наличности и документов для осуществления операций инкассации;

-Выполнение обязанностей УДО:

-Обучение, наставничество, мотивация сотрудников, постановка задач, контроль их исполнения;

-Анализ показателей ДО, сотрудников, составление action плана, работа с KPI

Знание и соблюдение нормативов, установленных Банком России, соблюдение законодательства в области ПОД/ФТ.

-Разрешение конфликтных ситуаций;

04.2011г.-12.2013г.- Операционист-кассир:

-Обслуживание физических лиц в отделении Банка;

-Выполнение планов продаж;

-Осуществление кросс-продаж;

-Консультирование клиентов и продажа банковских продуктов;

-развитие клиентской базы офиса;

09.2008г.-04.2011г.- Кредитный специалист:

-Привлечение клиентов;

-Выполнение планов продаж;

-Консультирование клиентов по продуктам Банка;

-Осуществление первичной проверки документов и продажи кредитных продуктов физическим лицам;

-Формирование отчетности;

-Оформление кредитной документации;

Награждена грамотами за лучшие показатели,

лучший сотрудник месяца.

Период работы

июль 2007 — август 2008   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор базы данных

Компания

ФГУП ГосНИИАС Центр обработки документов

Обязанности

-Ввод информации в базу данных в паспортном отделе в КД МИД РФ;

-Оформление загран. паспортов;

-Выполнение большого объема работы в сжатые сроки.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

РГГУ

Специальность

Менеджер по специальности государственное и муниципальное управление

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Сертификат: Определение признаков подлинности денежных знаков иностранных государств (группы государств) и чеков, а также платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России" в объеме 3часов (Учебный Центр ИБД АРБ)

Навыки и умения

Умение организововать работу в режиме многозадачности;

Умение работать с большим количеством документов;

Умение развиваться и обучать других;

Грамотная речь;

Наставничество;

Клиентоориентированность;

Поиск и привлечение клиентов;

Ведение переговоров;

Управление продажами;

Заключение договоров;

Управление персоналом;

Обучение персонала;

Консультирование клиентов по телефону;

Навыки телефонных продаж;

Прямые продажи;

Знание техники продаж;

Умение расставлять приоритеты;

Анализ бизнес показателей;

Работа в системе KPI

Внимательная к правилам;

Работа в команде;

Ориентированная на результат,

Самодисциплинированная, добросовестная;

Быстрообучаемая.

Работоспособна, стрессоустойчивая.