Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Павловский Посад |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (15 апреля 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — апрель 2022 (4 года 2 месяца) |
Должность | Руководитель контактного центра |
Компания | ООО ТД "АБН" |
Обязанности | Прием и распределение звонков по сотрудникам компании. Обработка входящей электронной почты Оформление пропусков Рабочие отчеты Контроль работы подразделения Обучение новых сотрудников подразделения Работа в Ultima, Thunderbird, Bitrix24, Google |
|
Период работы | март 2016 — март 2018 (2 года 1 месяц) |
Должность | Оператор контактного центра |
Компания | ООО ТД "АБН" |
Обязанности | Прием и распределение звонков по сотрудникам компании Первичная консультация клиентов Обработка входящей электронной почты Оформление пропусков Работа в Ultima, Thunderbird, Bitrix24, Google |
|
Период работы | октябрь 2013 — март 2016 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Преподаватель английского языка |
Компания | RandK |
Обязанности | Преподавание английского языка детям и взрослым - Преподавание немецкого языка детям и взрослым на начальном уровне -Методическая деятельность (написание учебных пособий, планов, конспектов) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Областной Гуманитарный Институт |
Специальность | Учитель английского, немецкого |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Название курса: Перевод по курсу "Business English" уровень Advanced Учебное заведение: Московский Государственный Областной Гуманитарный Институт Продолжительность: 60 часов Дата окончания: 28 мая 2012 года Название курса: Методика обучения иностранным языкам (Реализация идей федерального государственного образовательного стандарта в учебниках английского языка "Enjoy English", "Millie", "New Millennium English", "Happy English.ru") Учебное заведение: МГОГИ Продолжительность: 6 часов Дата окончания: 23 апреля 2012 года |
Навыки и умения | Знание иностранных языков, навыки работы с оргтехникой, навыки работы с электронной почтой, умение работать в команде, терпимость и гибкость в различных ситуациях, организованность, умение расставлять приоритеты, развитые навыки устного и личного общения, способность приспосабливаться к условиям. |
Обо мне | Ответственная, пунктуальная |