Имя | Оксана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Павловский Посад |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (10 февраля 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2021 — по настоящее время (3 года 2 месяца) |
Должность | Ассистент менеджера по работе с WB/Ozon |
Компания | ИП |
Обязанности | Работа с карточками товара с использованием SEO ; Анализ товаров, ниш и конкурентов; Планирование и создание поставок; Ценообразование, расчет UNIT-экономики; SEO-оптимизация карточек товара; Работа с отзывами и вопросами; Аналитика продаж, работа с отчетностью и оборачиваемостью; Работа с рекламой; Продвижение; АВС-анализ, работа с MPSTATS. |
|
Период работы | декабрь 2018 — февраль 2021 (2 года 3 месяца) |
Должность | Заместитель директора магазина (администратор) |
Компания | Торговая сеть "Кюхенланд" (г. Москва) |
Обязанности | Обеспечение выполнения плана продаж; Активная работа в зале, личные продажи; Обеспечение бесперебойной работы магазина, контроль соблюдения корпоративных стандартов компании Осуществление расчетно-кассовых операций, инкассации Развивать, обучать, мотивировать подчиненных, наставлять Обеспечение надлежащей выкладки товара (мерчендайзнг) Проведение инвентаризаций, учет товародвижения, контроль сохранности ТМЦ в магазине Ведение документации магазина, формирование и предоставление отчетности ДОСТИЖЕНИЯ: Стабильное выполнение плановых показателей и KPI; Еженедельный и ежемесячный анализ и идеи по повышению эффективности работы магазина; Расширение клиентской базы; Выполнение функций наставника- обучение и развитие новых сотрудников (4 человека) |
|
Период работы | март 2017 — октябрь 2018 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Управляющий магазином |
Компания | Aura of Bohemia (магазин Аура Богемии Нижний Новгород) |
Обязанности | Выполнение плана продаж Активная работа в зале, личные продажи Обеспечение бесперебойной работы магазина ; Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками магазина ; Проведение обучения подчиненных ; Контроль приемки, маркировки и расстановки товара ; Контроль кассовой дисциплины ; Обеспечение подготовки и проведение инвентаризации в магазине ; Ведение документации магазина, формирование и предоставление отчетности ; Осуществление взаимодействия с контролирующими органами ДОСТИЖЕНИЯ: Увеличение KPI магазина (средний чек в 2 раза, конверсия на 40%, кол-во позиций в чеке от 2 шт. до 4-5 шт.); Еженедельный и ежемесячный анализ и идеи по повышению эффективности работы магазина; Развитие клиентской базы; Обучение и развитие персонала (6 человек) |
|
Период работы | май 2013 — март 2017 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Заместитель управляющей магазина |
Компания | ООО "АромаЛюкс" (магазин Рив Гош Нижний Новгород) |
Обязанности | Открытие и закрытие магазина ; Ежедневное планирование деятельности магазина ; Проведение отчетности (ежедневное, ежемесячное) ; Приемка и реализация товара; Ведение кассовой документации, инкассация Контроль за переоценками ; Контроль сроков годности, своевременной выбраковки товара, минимизация потерь ; Разрешение конфликтных ситуаций ; Консультирование и обслуживание покупателей ; Отслеживание остатков ; Управление персоналом, контроль работы персонала в торговом зале, контроль соблюдения стандартов обслуживания ; Контроль прихода и расхода рекламного материала (пробники, тестеры, подарки) ; Организация бесперебойной и эффективной работы магазина согласно поставленным целям и общей стратегии развития компании ; Знание товара, проводимых акций, новинок, маркетинговых мероприятий ; Обучение вновь пришедших сотрудников ; Создание благоприятного психологического климата в коллективе ДОСТИЖЕНИЯ: Стабильное выполнение KPI магазина; Еженедельный и ежемесячный анализ и идеи по повышению эффективности работы магазина; Выполнение функций наставника- обучение и развитие новых сотрудников (более 16 человек) |
|
Период работы | май 2009 — апрель 2013 (4 года) |
Должность | Продавец - консультант магазина Рив Гош |
Компания | ООО "АромаЛюкс" (магазин Рив Гош Нижний Новгород) |
Обязанности | Консультирование и обслуживание покупателей ; Мерчендайзинг Установление ценников Соблюдение чистоты и порядка в торговом зале Инвентаризации Разрешение спорных вопросов Контроль за сроками годности товара ; Выполнение поставленных коммерческих планов ; Работа в команде ДОСТИЖЕНИЯ: Параллельно обучалась должности кассира-операциониста и могла работать с кассой; Достигла дополнительного развития-став наставников продавцов, занималась с вновь пришедшими сотрудниками, готовила к аттестациям для повышения квалификации; С января 2013г. замещала заместителя директора магазина по его основным обязанностям; Изучила Торговлю и Склад. |
|
Период работы | июль 2008 — сентябрь 2008 (3 месяца) |
Должность | Специалист отдела информационного обслуживания |
Компания | ОАО "Мобильные ТелеСистемы филиал Макро-регион Поволжье-СЗ" |
Обязанности | Обработка входящих обращений клиентов (телефония, электронные сообщения) ; Оперативное информирование руководства о возникающих проблемах, связанных с обслуживанием клиентов ; Предоставление корректной и необходимой информации клиентам для решения их запросов ; Поддержка клиенториентированной атмосферы в группе Информационного обслуживания |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Нижегородский Государственный Инженерно-педагогический Университет |
Специальность | Социально-экономический факультет, менеджмент и маркетинг |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Покорение Wildberris и OZON Тренер-эксперт Матвеева Ольга Ивановна, менеджер LELUkids с годовым оборотом более 100 млн. руб., Эффективный менеджер по работе с маркетплейсами Получить рекомендации: ИП Матвеева О.И. |
Навыки и умения | Прямые продажи Деловая переписка Грамотная речь Работа с большим объемом информации 1С: Предприятие 8 Wildberrise OZON MS Excel MS PowerPoint MPSTATS SEO оптимизация Анализ ниши Анализ конкурентов Выявление прибыльных товаров для продажи на WB amoCRM Обучение персонала Организаторские навыки Управление персоналом Управление продажами Подбор персонала Руководство коллективом Мотивация персонала |
Обо мне | Так же в данный момент я прошла индивидуальное обучение у Матвеевой Ольги- ТОП менеджера по маркетплейсам известного бренда LELUkids Обладаю хорошей теоретической базой и имею практический опыт (ассистент менеджера по работе с WB и Ozon) по выводу компаний на маркетплейсы (Wildberrise, OZON), беру поставщиков на полное ведение личного кабинета или частичное выполнение определенных функций. Аналитика. Документация и требования. Регистрация и ведение личного кабинет. Карточки товаров, контент, описание и пр. Отгрузки со своего склада на склад маркетплейса. Внутренняя реклама. |