Делопроизводство: - ведение делопроизводства, контроль и учет документации; - получение, регистрация, обработка, распределение входящей корреспонденции; - регистрация, оформление, отправка исходящей корреспонденции; - регистрация, распределение внутренней документации; -прием, регистрация, обработка письменных претензионных обращений и запросов клиентов; -разработка, оптимизация и внедрение процедур по работе с претензионными обращениями; - отправка по электронной почте и по факсу документов, писем; - взаимодействие с курьерскими службами: вызов курьера, получение и отправка документации и иных отправлений от компании; - взаимодействие с курьером (планирование поездок); - работа с оргтехникой (копирование, сканирование документов). Архив - создание архива с нуля; - заключения договора с архивной компанией; - ведения учета заархивированных документов; - проведение инвентаризации архивных документов; -выявление и уничтожение документации с истекшим сроком хранения; - прием документов на архивное хранение; - отправка документов; - изъятие документов; - составление описи документов постоянного и временного хранения. |