сентябрь 2018 — по настоящее время (6 лет 8 месяцев)
Должность
Руководитель отдела продаж
Компания
ООО Лафид
Обязанности
• Организация сбыта продукции компании.
• Разработка и утверждение планов продаж компании
• Разработка и согласование стратегии развития для отдела продаж
• Анализ эффективности действующих программ мотивации отдела продаж и предложения по их усовершенствованию.
• Организация и координация деятельности отдела продаж (14 человек)
• Проведение переговоров с ключевыми клиентами компании.
• Осуществление анализа и систематизации клиентской базы компании в CRM.
• Контроль и анализ изменения рыночной конъюнктуры.
• Организация подбора, адаптации и обучения и мотивации сотрудников отдела продаж
• Осуществление контроля:
- за квалификацией специалистов отдела продаж;
- за своевременностью отгрузки продукции;
- за состоянием поступления платежей от клиентов в отделе;
- за выполнением планов продаж и иных установленных показателей;
- за наличием готовой продукции
• Участие в выставках, конференциях
• Анализ эффективности рекламной стратегии компании
• Совместная работа со смежными отделами (отделом маркетинга и технического сопровождения)
• Составление и защита годового бюджета отдела продаж
Достижения
-разработана и реализована новая структура отдела продаж
-оптимизирована система отчетности менеджеров
-запущена в работу система Битрикс 24
-согласована и утверждена стратегия развития компании в 2019 году.
-разработаны, написаны и приняты в работу новые регламенты
Период работы
сентябрь 2017 — август 2018 (1 год)
Должность
Руководитель отдела региональных продаж
Компания
Мефферт Полилюкс (Брэнд Dufa, компания входит в топ 5 производителей ЛКМ)
Обязанности
• Работа с крупнейшими дистрибьюторами ЛКМ
• Выполнение планов продаж и развития дистрибьюции на территории ответственности согласно целям и задачам компании.
• Руководство региональной командой менеджеров (подбор, помощь в адаптации, обучение, выставление планов, контроль выполнения)
• Регулярные командировки с целью поддержания и развития партнерских отношений с действующими клиентами, проведения переговоров с новыми клиентами и контролем работы менеджеров
• Разработка и реализация, как с отделом маркетинга так и самостоятельно планов мероприятий и акций по стимулированию продаж в регионе ответственности.
• Оценка эффективности маркетинговых мероприятий и каналов продаж.
• Формирование бюджета по своему направлению, обеспечение эффективности затрат, контроль исполнения.
• Организация проведения обучения и презентаций для персонала дилеров, а также для потенциальных клиентов.
• Оценка эффективности и последующее согласование условий сотрудничества со строительными организациями на строительных объектах.
• Анализ работы дистрибьютора (доля продаж в категории, в бизнесе, ассортимент, заинтересованность, каналы сбыта)
• Согласование и защита годового плана развития территории
• Предоставление квартальной отчетности
• Контроль дебиторской задолженности
Достижения:
-увеличил объем продаж на 15% по отношению к прошлому году -рентабельность выросла на 2% -ПДЗ сократилась на 30%
Период работы
июнь 2016 — май 2017 (1 год)
Должность
Ведущий региональный менеджер
Компания
ООО Дауер (производство и продажа сухих строительных смесей)
Обязанности
• Управление и развитие региона ЮФО, ДВФО, ЦФО, ПФО
• увеличение объема продаж
• выполнение планов и спец.задач
• увеличение доли рынка, расширение и развитие территории
• создание удаленной команды сотрудников в регионах (поиск, обучение, мотивация, контроль)
• разработка стратегии продвижения продукта на рынке регионов
• разработка и анализ эффективности и прибыльности проводимых акций и мероприятий для компании
• участие в проведении ключевых переговоров
• заключение/перезаключение договоров
• контроль дебиторской задолженности
• планирование продаж
• организация тренингов для персонала дилеров, а также • • строительных компаний
• логистика
• отчетность, документооборот
Достижения:
подключил 5 новых дилеров Во Владивостоке, Пятигорске, Орле, Н-Новгороде, Мурманске.
Увеличил объем продаж на 64%
Период работы
декабрь 2013 — май 2016 (2 года 6 месяцев)
Должность
Руководитель дивизиона
Компания
ЮНИС, Группа компаний (компания входит в топ 5 производителей сухих строительных смесей)
Обязанности
• Управление и развитие региона СФО, ДВФО, ПФО
• Формирование стратегии развития подотчетной • • • территории (ценовая, дилерская, маркетинговая политика)
• Расширение пула дилеров и развитие субдилерской сети
• Планирование производства продукции заводом на ежемесячной основе
• Логистика
• Реализация плана развития, выполнения KPI (план продаж, ДЗ, продвижение ТОП позиций)
• Изучение и анализ рынка (конкуренты, цены, точки роста)
• Формирование региональной команды и управление удаленным персоналом (РМ и РТП 15 человек)
• Контроль работы и постановка задач для удаленных сотрудников
• Контроль выполнения и оценка промежуточных результатов
• Совместно с департаментом маркетинга разработка трейд-маркетинговых активностей по всем каналам сбыта
• Определение кредитных лимитов для партнеров и управления ДЗ
• Ведение отчетности
• Прогнозирование и составление плана продаж (месяц, квартал, год)
Достижения:
-Увеличил число дилеров в регионе с 20 до 26
-Увеличил представленность на 60sku продукции юнис в локальных и федеральных сетях
- подписание договора с компанией Сатурн на вверенной территории
-Организовал внесение продукции компании в смету отделки более чем 25 строительных объектов в том числе памятников архитектуры
Период работы
декабрь 2012 — ноябрь 2013 (1 год)
Должность
Менеджер по развитию региональных дистрибьюторов
Компания
Pons Technology, LLC (лидер по производству одноразовых электронных сигарет)
Обязанности
Обязанности:
• Курирование продаж дистрибьюторов на закрепленной территории во всех каналах сбыта: сети, опт, розница.
• Организация продаж крупным оптовым клиентам.
• Регулярные командировки с целью поиска новых дистрибьюторов и контроля работы действующих дистрибьюторов
• Работа с сетевым каналом продаж на всех этапах сотрудничества.
• Ведение переговоров на уровне первых лиц, заключение договоров и контроль над соблюдением условий сотрудничества.
• Организация и проведение презентаций
Посещение выставок с целью анализа конкурентной продукции и поиска новых направлений бизнеса.
• Разработка и внедрение мотивационных программ разных направлений.
• Контроль финансовой дисциплины.
• Контроль остатков продукции.
• Контроль хода поставок.
• Работа с претензиями.
• Работа с персоналом дистрибьютора на всех уровнях.
• Организация тренингов для персонала дистрибьютора
• Контроль правильности и своевременности ведения документооборота по клиентам.
• Прогноз и планирование объема продаж по первичным, вторичным продажам и контроль их достижения.
Достижения:
-В течении 2-х недель полностью изучил новый продукт
-Заключил контракты с 4 крупными дистрибьторами: в Туле, Сургуте, Екатеринбурге, Ярославле.
-Заключил контракты и наладил систему продвижения товара в 17 крупных локальных сетях.
Период работы
декабрь 2008 — ноябрь 2012 (4 года)
Должность
Территориальный супервайзер отдела продаж
Компания
EFES Rus (компания входит в топ 3 по производству пива в мире)
Обязанности
Обязанности:
• Обеспечение максимального присутствия продукции компании ООО "SABMiller Rus" у оптовых/розничных клиентов силами торговых представителей.
• Курирование и контроль работы подопечных оптовых/розничных клиентов для обеспечения выполнения согласованных планов продаж.
• Отслеживание наличия товарных запасов продукции ООО "SABMiller Rus" на складах дистрибьюторов с целью поддержания объема, необходимого для бесперебойной торговли.
• Осуществление постоянного контроля над выполнением заказов дистрибьюторами в соответствии с установленными планами объемов продаж в работе с оптовыми/розничными клиентами
• Руководство работой торговых представителей: постановка целей, мотивация, определение задач и контроль их выполнения, а также обучение навыкам продаж.
• Подбор персонала, проведение собеседований
• Сбор и систематизация доступной информации о существующих и потенциальных оптовых/розничных клиентах на закрепленной территории, их потребностях, о перспективах развития торговых отношений с ними.
• Регулярный сбор и систематизация доступной информации об изменениях на рынке пива для обеспечения оперативного и адекватного реагирования на действия конкурентов.
• Принятие активного участия в проведении акций по продвижению торговых марок ООО "SABMiller Rus".
• Регулярно проведение переговоров с существующими и потенциальными клиентами, дистрибьюторами по условиям продажи продукции и перспективах развития торговых взаимоотношений.
• Проведение работы по обучению персонала оптовых/розничных клиентов методами увеличения эффективности продаж продукции ООО "SABMiller Rus".
• Обеспечение своевременного предоставления всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.
• Осуществление контроля по оформлению торговых залов оптовых/розничных компаний рекламными материалами в соответствии со стандартами, разработанными отделом маркетинга ООО "SABMiller Rus".
Достижения:
-Курировал работу двух субдистрибьюторов
-Разработал и ввел новую схему мотивации персонала
-АКБ +21%
-Установка оборудования: +180%
-Нумерическая дистрибуция: +10%
Период работы
июнь 2006 — декабрь 2008 (2 года 7 месяцев)
Должность
Торговый представитель
Компания
ООО "SABMiller Rus"
Обязанности
Сбор заказов, отслеживание дебиторской задолжности, мерчендайзинг, ротация продукции, выполнение индивидуальных задач, расширение клиентской базы.
Достижения:
-Объем продаж: +380%
-Установка оборудования: +320%
-АКБ +100%
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Современный Гуманитарный Университет
Специальность
Юрист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный), Русский (Свободный)
Водительские права
Категории B, C
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
• Искусство ведения переговоров ООО "SABMiller Rus"
• Мастер обучения ООО "SABMiller Rus"
• Курс супервайзера ООО "SABMiller Rus"
• "Основа техники продаж"- ООО "Трансмарк"
Навыки и умения
Организация работы отдела продаж с нуля.
Быстрая обучаемость.
Внимательность к деталям.
Опыт руководства людьми и управления работой удаленного / полевого персонала.
Юридическая грамотность.
Наличие стратегического мышления и умения правильно расставлять приоритеты
Высокие коммуникативные навыки, умение выстраивать долгосрочные отношения, располагать к себе, убеждать.
Анализ рентабельности новых проектов и их организация.
Опыт управления продажами в разных товарных категориях.