Имя | Наталия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Павловский Посад |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 4 года 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (10 сентября 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2015 — по настоящее время (10 лет) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ОАО ТД ЦУМ |
Обязанности | Оформление заказов, обработка звонков (входящие, исходящие), работа с почтой, чатами по доставке заказов, урегулирование претензионных вопросов с клиентами, доп. продажи |
|
Период работы | сентябрь 2014 — сентябрь 2015 (1 год 1 месяц) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "БУТИК" |
Обязанности | Оформление заказов, обработка звонков (входящие, исходящие), работа с почтой, урегулирование претензионных вопросов с клиентами |
|
Период работы | март 2014 — сентябрь 2014 (7 месяцев) |
Должность | Супервайзер клиентского отдела |
Компания | ООО "Вебмода" |
Обязанности | Контроль за работой специалистов, работа с почтой, взаимодействие с отделами: доставки, склада, бухгалтерии, HR (помощь в подборе персонала и проведение собеседований), работа с претензионными клиентами, ведение отчетов и статистики KPI |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |