Опыт работы: 1. Июнь 2008г-май 2010г ОАО "Мобильные ТелеСистемы" оператор по обслуживанию клиентов - обслуживание физических и юридических клиентов МТС по возникающим вопросам (консультация по тарифам, действующим акциям, скидкам и т.д.); - работа на ПК; - подготовка различных документов (счета, договора, детализации и т.д.); - продажа сим-карт, телефонов и аксессуаров к ним; - соблюдение стандартов обслуживания клиентов и корпоративной этики; - выполняла функции и.о. руководителя офиса: ведение внутренней отчетности, заказ канцелярии, проведение инвентаризации, ведение табеля учета рабочего времени. 2. Май 2010г-май 2011г. Администрация Павлово-Посадского муниципального района главный специалист организационного отдела - работа с наградными документами, с отделами наград Правительства Московской области, Московской областной Думы и др., ведение учета Почетных граждан района, подготовка документов для проведения Комиссий по наградам, подготовка Положений, Постановлений, Распоряжений и других нормативно-правовых документов; организация торжественных мероприятий, проводимых в районе, закупка цветов, подарков, сувениров, заказ бланков, папок, рамок и т.д.; ведение календаря праздничных дат Московской области (дни рождения, юбилеи, дни городов, районов), подготовка поздравительных адресов, открыток. - подготовка документов на работников, представляемых к наградам (оформление наградных листов, сбор соответствующего пакета документов, доставка документов в Дом Правительства и т.д.); - выполнение различный поручений начальника. 3. июнь 2011 - февраль 2012г ООО "Тренд Телеком" менеджер по продажам офиса "Мегафон" - обслуживание физических лиц компании по возникающим вопросам (консультация по тарифам, действующим акциям, скидкам и т.д.); - продажа сим-карт, телефонов и аксессуаров к ним. март 2012- январь 2013 Руководитель офиса "Мегафон" в подчинении 4 человека; контроль за соблюдением выполнения стандартов работы сотрудниками, ведения табеля учета рабочего времени, заказ необходимых товаров для работы офиса и т.д. 4. февраль 2013 - июнь 2018 ООО "Посадская Мануфактура" менеджер по продажам - обслуживание действующих клиентов компании (продажа шейной фурнитуры); - работа на ПК (составление счетов, подписание договоров о сотрудничестве, актов сверок и т.д.); - поиск новых клиентов, удержание старых клиентов, ведение текущей документации (счета, акты сверок, информационные письма и др.), контроль задолженности клиентов; - деловые встречи, переговоры с клиентами (в т.ч. и на высоких уровнях), показ образцов продукции и т.д. - выполнение поручений руководства. |