Имя | Алексей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Павловский Посад |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 17 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 44 года (8 июня 1980) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2016 — по настоящее время (8 лет 7 месяцев) |
Должность | Инженер по гарнтии |
Компания | ООО Автоцентр Ирбис |
Обязанности | Согласование дорогостоящего ремонта с дистрибутором. Принятие решений о статусе ремонта автомобиля. Ведение документооборота, создание, отправка и дальнейшее отслеживание рекламаций отправленных дистрибутору-производителю.Jeep, UAZ, SsangYong. Ведение склада гарантийных запчастей. Учет, складирование и отправка гарантийных запасных частей производителю. Помощь в обеспечении эффективной реализации политики производителя при проведении гарантийного ремонта автомобилей. Проведение внутреннего аудита и предоставление отчетов производителю. Проверка выполнений сервисных компаний. Проведение, согласование и утилизация гарантийных запасных частей. Обучение/консультирование мастеров-консультантов, механиков. Консультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживания автомобиля. Оперативное разрешение спорных и конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | январь 2014 — июль 2016 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Инженер по гарантии |
Компания | ООО Автофорум-Богородск |
Обязанности | Принятие решений о статусе ремонта автомобиля. Согласование дорогостоящего ремонта с дистрибутором. Ведение документооборота, создание, отправка и дальнейшее отслеживание рекламаций отправленных дистрибутору-производителю. Ведение склада гарантийных запчастей. Учет, складирование и отправка гарантийных запасных частей. Помощь в обеспечении эффективной реализации политики производителя при проведении гарантийного ремонта автомобилей. Проведение внутреннего аудита и предоставление отчетов производителю. Проверка выполнений сервисных компаний. Проведение, согласование и утилизация гарантийных запасных частей. Обучение/консультирование мастеров-консультантов, механиков. Консультирование клиентов по вопросам гарантийного обслуживания автомобиля. Оперативное разрешение спорных и конфликтных ситуаций. |
|
Период работы | февраль 2012 — ноябрь 2013 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Специалист по Холодильному оборудованию |
Компания | ОАО Вимм-Билль-Данн |
Обязанности | Разработка, осуществление и контроль процессов по доставке холодильного оборудования, связанных со всеми видами перемещения холодильного оборудования, включающими в себя доставку, установку, подключение пуско-наладочные работы и снятие холодильного оборудования Осуществление приема, обработка заявок на установку/снятие и ремонт холодильного оборудования от Команды продаж, для дальнейшей передачи сводного реестра заявок в Сервисную Компанию Распределение заявок на установку/снятие и ремонт холодильного оборудования, с наибольшей выгодой с точки зрения установленных маршрутов между основными поставщиками услуг по обслуживанию ХО Управление штатными техниками компании, выставление задач, контроль своевременного выполнения, обратная связь Ежедневный контроль выполнения заявок в срок сервисными компаниями; Формирование реестров и контроль сроков оплаты услуг сервисным Компаниям; Ежемесячный мониторинг холодильного оборудования на рынке; Консолидация еженедельных, ежемесячных и ежегодных отчетов по холодильному оборудованию. Проведение ежегодной инвентаризации по холодильному оборудованию; Согласование сроков, процедуры и контроль качества исполнения согласно требованиям компании и законодательства РФ совместно с командой продаж и бухгалтерии. |
|
Период работы | октябрь 2011 — февраль 2012 (5 месяцев) |
Должность | Супервайзер |
Компания | ОАО Вимм-Билль-Данн |
Обязанности | Выполнение плана по АКБ Выполнение плана по MML Выполнение планов по дистрибуции Выполнение плана по объему продаж Постановка задач торговым представителям Контроль торговых представителей Планирование работы команды Анализ работы команды Предоставление отчетности Проведение полевого обучения Проведение аудитов. |
|
Период работы | июль 2011 — октябрь 2011 (4 месяца) |
Должность | Торговый Представитель |
Компания | ОАО Вимм-Билль-Данн |
Обязанности | Осуществление продаж продукции компании. Работа с имеющейся клиентской базой. Сбор заказов, размещение рекламных материалов. Контроль списания просроченной продукции (по каждой ТТ) Заключение договоров, на размещение холодильного оборудования компании. Ведение отчетности. |
|
Период работы | февраль 2006 — апрель 2011 (5 лет 3 месяца) |
Должность | Торговый Представитель |
Компания | ООО Дирол-Кедбери |
Обязанности | Осуществление продаж продукции компании. Развитие клиентской базы, поиск новых клиентов. Заключение договоров. Работа с имеющейся клиентской базой. Сбор заказов, размещение рекламных материалов. Контроль дебиторской задолженности. Ведение отчетности. |
|
Период работы | май 2005 — февраль 2006 (10 месяцев) |
Должность | Водитель Офиса |
Компания | ООО Шельф-2000 |
Обязанности | Выполнение поручений Коммерческого Директора. |
|
Период работы | август 2000 — май 2005 (4 года 10 месяцев) |
Должность | Водитель Управления Делами |
Компания | ОАО ХК Главмосстрой |
Обязанности | Выполнение поручений Вице Президента Компании. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Российский государственный социальный университет, Москва |
Специальность | Менеджмент организации |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1998 год |
Учебное заведение | Профессиональное Техническое Училище № 201 г. Москвы |
Специальность | Автомеханик |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категории B, C, E |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Мастер-консультант ООО "ММС Рус", Навыки личных продаж-2015 г. (Свидетельство) Сервисная и Гарантийная политика производителя автомобилей Mitsubishi 2014 г. (Сертификат) ООО "ММС Рус", Послепродажное сопровождение 2014 г. Основы Российского законодательства в сфере оказания услуг и гарантийная политика производителя SsangYong 2014г. Управление конфликтом SsangYong 2014 г. ООО "Дирол-Кедбери", Навыки личных продаж (Ведение Переговоров, Навыки Продаж)-2006 г. (Свидетельство) |
Навыки и умения | Владение компьютером: Уверенный пользователь, MS Office (Word, Excel, Outlook), 1C, а также программы подбора запасных частей ASA и трудозатрат FRM. Обширный опыт работы в разных направлениях крупных компаний. В отличном коллективе чувствую себя как "Рыба в воде" Персональные Качества; Активный, целеустремленный, работоспособный человек, нацеленный на получение дополнительных, новых знаний и навыков |