Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2033952   ·   19 сентября 2024, 13:29

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Павловский Посад

Заработная плата

от 85 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (16 ноября 1976)


Опыт работы


Период работы

апрель 2023 — по настоящее время   (1 год 10 месяцев)

Должность

Заведующий кассой

Компания

Ресо Кредит Банк


Период работы

апрель 2018 — апрель 2023   (5 лет 1 месяц)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Выполняемые обязанности: расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, осуществление операций с наличной иностранной валютой, прием коммунальных и прочих платежей при большом потоке клиентов, осуществление операций с пластиковыми картами. Формирование документов дня. Прием и инкассация денежных средств и прочих ценностей. Операции по вкладам физ лиц (приходные, расходные, наследство, компенсации по старым вкладам, и т. д.) Переводы с открытием счета и без открытия


Период работы

декабрь 2016 — апрель 2018   (1 год 5 месяцев)

Должность

Кассир-операционист

Компания

Банк Восточный

Обязанности

Выполняемые обязанности: расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, осуществление операций с наличной иностранной валютой, прием коммунальных и прочих платежей при большом потоке клиентов, осуществление операций с пластиковыми картами. Оформление кассовых документов (кассовый сшив). Прием и инкассация денежных средств и прочих ценностей. Инкассация устройств самообслуживания.


Период работы

июнь 2016 — декабрь 2016   (7 месяцев)

Должность

Оператор ПК отдела сертификации и приемки алкоголя

Компания

ООО Гранд

Обязанности

Отслеживание наличия и сроков действия на продуктовый товары. Занесение сертификатов в 1С. Проверка по документам и акцизным маркам алкогольной продукции.


Период работы

август 2015 — февраль 2016   (7 месяцев)

Должность

Операционист-кассир

Компания

ООО КБ "АГРОСОЮЗ"

Обязанности

Прием платежей без открытия лицевого счета, валютообменные операции, прием и сдача ден. средств (инкассация), открытие и ведение счетов физ. лиц, Обслуживание юр. лиц. Работа с переводными системами - WesternUnion, Золотая Корона, Юнистрим, Лидер, Контакт. Консультация клиентов (физических и юридических лиц) по продуктам банка.


Период работы

апрель 2015 — август 2015   (5 месяцев)

Должность

Кассир-операционист

Компания

АО ГЕНБАНК

Обязанности

Прием платежей без открытия лицевого счета, валютообменные операции, прием и сдача ден. средств (инкассация), открытие и ведение счетов физ. лиц, Работа с переводными системами - WesternUnion, Золотая Корона, Юнистрим, Лидер, Контакт. Консультация клиентов (физических и юридических лиц) по продуктам банка.


Период работы

апрель 2012 — октябрь 2014   (2 года 7 месяцев)

Должность

Старший кассир-бухгалтер

Компания

АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

Обязанности

Выполняемые обязанности: расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, осуществление операций с наличной иностранной валютой, прием коммунальных и прочих платежей при большом потоке клиентов, осуществление операций с пластиковыми картами. Оформление кассовых документов (кассовый сшив). Прием и инкассация денежных средств и прочих ценностей. Инкассация платежного терминала. Работа в банковской программе "БАНК ХХI ВЕК" (Инверсия).


Период работы

ноябрь 2010 — июнь 2011   (8 месяцев)

Должность

Координатор

Компания

ТД Бородино

Обязанности

Выполняемые обязанности: предоставление отчетов о продажах и выполнении спецзадач торговыми представителями, анализ продаж, ведение статистики, формирование ежедневного отчета, ведение табеля, отслеживание сработанных акций и отгруженных по ним бонусов.


Период работы

ноябрь 2008 — июль 2009   (9 месяцев)

Должность

Контролер-кассир подменный

Компания

Орехово-Зуевское отделение Сбербанка России №1556.

Обязанности

Выполняемые обязанности: Ведение счетов физ. лиц (открытие, закрытие, текущие операции), осуществление операций с наличной иностранной валютой, операции с ценными бумагами. Переводы с открытием счета и без открытия. Расчетно-кассовое обслуживание юридических и физических лиц, прием коммунальных и прочих платежей. Консультация клиентов о предлагаемых продуктах и услугах банка.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский психолого-социальный институт

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Дополнительная информация: ПК на уровне пользователя (Word, Excel).

Знание Федеральных законов: №115-ФЗ, №173-ФЗ; Положений, указаний и инструкций Банка России №318-П, №262-П, №1778-У, №2054-У, №136-И, №131-И.

Личные качества: Коммуникабельная, тактичная, стрессоустойчивая, легко обучаемая, готова осваивать новые направления в трудовой деятельности, не имею вредных привычек.


Администратор

от 30 000 руб.

Павловский Посад

Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Павловский Посад

Оператор - видеонаблюдения

от 45 000 руб.

Павловский Посад

Руководитель, супервайзер, административная работа

от 50 000 руб.

Павловский Посад

Водитель курьер л/а

от 15 000 руб.

Павловский Посад

Инженер

от 40 000 руб.

Павловский Посад

Оператор токарных станков с ЧПУ

от 40 000 руб.

Павловский Посад

Комплектовщик, консультант, рабочий склада, товаровед

договорная

Павловский Посад

Менеджер маркетплейса

договорная

Павловский Посад

Слесарь газовой службы

от 20 000 руб.

Павловский Посад