Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1050239   ·   2 марта 2021, 12:14

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Павловский Посад

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (25 апреля 1979)


Опыт работы


Период работы

май 2009 — апрель 2017   (8 лет)

Должность

Ведущий специалист отдела маркетинга

Компания

Электромонтаж, МПО

Обязанности

Обязанности

Разработка и реализация стратегии на уровне маркетинговых активностей розничной сети.

Выявление потребности целевой аудитории и реализация плана промо-мероприятий.

Разработка и реализация концепции акционных программ и программ продвижения в интернете, анализ их эффективности.

Участие в реализации и развитии программы лояльности для клиентов торговой сети, анализ ее эффективности.

Всесторонний мониторинг конкурентного поля, ценовой мониторинг и позиционирование.

Взаимодействие с поставщиками и производителями продукции по вопросам улучшения качества, поставляемой продукции, а также участие в разработке и реализации плана партнерских маркетинговых мероприятий.

Оформление торгового пространства, контроль и обеспечение торгового формата и рекламного оформления.

Участие в рабочих группах по открытию новых магазинов торговой сети. Планирование и контроль выполнения бюджета маркетинговых мероприятий.

Навыки

Ведение переговоров и достижение взаимовыгодных договоренностей.

Работа с большими объемами статистической информации и умение ее анализировать.

Написание обзорных технических и рекламных текстов.

Создание и обработка графических и видеоматериалов


Период работы

апрель 2008 — май 2009   (1 год 2 месяца)

Должность

Консультант по техническим вопросам

Компания

Электромонтаж, МПО

Обязанности

Консультирование клиентов в торговых офисах по техническим характеристикам продукции компании (электрооборудование, светотехническая продукция, материалы, кабель)


Период работы

июнь 2007 — апрель 2008   (11 месяцев)

Должность

Работник склада

Компания

Электромонтаж, МПО

Обязанности

Комплектация и выдача заказов клиентам предприятия.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский Институт Управления и Права

Специальность

Менеджмент организации, Антикризисное управление


Образование

Неполное высшее

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Московский Государственный Индустриальный Университет, втуз ЗИЛ

Специальность

Средства автоматизации литейного производства


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Многократные семинары отечественных и зарубежных производителей электрооборудования (ABB, Metabo, Shneider Electric, Астро-Узо и др.) По предыдущему месту работы пройден обучающий курс ведения переговоров и активных продаж.

Навыки и умения

Считаю себя коммуникабельным, легко адаптируемым в коллективе человеком. Аккуратен, порядочен.


Администратор магазина, заместитель директора, старший продавец кассир

от 40 000 руб.

Павловский Посад

Продавец-консультант

от 45 000 руб.

Павловский Посад

Менеджер по работе с клиентами, менеджер по транспорту

от 30 000 руб.

Павловский Посад

Официант

от 150 000 руб.

Павловский Посад

Уборщица

договорная

Павловский Посад

Менеджер по продажам

от 50 000 руб.

Павловский Посад

Слесарь сантехник

от 40 000 руб.

Павловский Посад

Менеджер офиса и продаж

от 30 000 руб.

Павловский Посад

Мерчендайзер (Павловский Посад)

от 1 000 руб.

Павловский Посад

Тоннельный рабочий

от 40 000 руб.

Павловский Посад